Klachten over de behandeling
Als je een klacht hebt over mijn behandeling, over de organisatie, over de inhoud van de behandeling, over hoe je bejegend bent door mij, is het eerste wat je kunt doen dit probleem bij mij bespreekbaar te maken. Vaak is een gebrekkige communicatie de oorzaak van een probleem. Een gesprek kan dan al snel veel verduidelijken.
Mocht je dit niet willen, of heb je het gevoel dat dit niet voldoende is, dan kun je contact opnemen met de contactpersoon van de LVNT. Je vindt hierover informatie op de website van de LVNT:
Hier vind je ook de adressen en het telefoonnummer.
Voor geschillen ben ik aangesloten bij de professionele geschillencommissie SCAG.
Daarnaast ben ik voor tuchtrecht aangesloten via de RBCZ bij TCZ.
LVNT: www.lvnt.nl/klachten