Klachten over de behandeling

Als je een klacht hebt over mijn behandeling, over de organisatie, over de inhoud van de behandeling, over hoe je bejegend bent door mij, is het eerste wat je kunt doen dit probleem bij mij bespreekbaar te maken. Vaak is een gebrekkige communicatie de oorzaak van een probleem. Een gesprek kan dan al snel veel verduidelijken.

Mocht je dit niet willen, of heb je het gevoel dat dit niet voldoende is, dan kun je contact opnemen met de klachtencommissie en/of de vertrouwenspersoon van het RCN. Je vindt hierover informatie op de website van het RCN,onder het hoofdstuk ‘Wilt u meer weten?’. Hier vindt je ook de adressen en het telefoonnummer.

RCN www.register-rcn.nl